Servicevoorwaarden

1. Aanvaarding van de Voorwaarden

Welkom bij Givore. Deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op uw gebruik van de mobiele applicatie Givore en de daaraan gerelateerde webdiensten (gezamenlijk de "App"), die wordt geëxploiteerd door Karol Dąbrowski, handelend als zelfstandig ondernemer (autónomo) geregistreerd in Spanje onder NIE ESZ0649598Z, met bedrijfslocatie in Valencia, Spain ("wij", "ons" of "onze"). De handelsnaam van de dienst is "Givore".

Door de App te downloaden, te installeren, zich ervoor te registreren of deze anderszins te gebruiken, stemt u ermee in aan deze Voorwaarden gebonden te zijn. Indien u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, gebruik de App dan niet. Uw registratie houdt aanvaarding van deze Voorwaarden in; wij registreren de versie van deze Voorwaarden die van kracht was op het moment van uw registratie.

2. Beschrijving van de Dienst

Givore is een communityplatform voor gratis weggeefacties waarmee geregistreerde gebruikers het volgende kunnen doen:

• Voorwerpen delen die zij op openbare plaatsen hebben gevonden, zodat anderen ze gemakkelijker kunnen ophalen
• Voorwerpen plaatsen waarnaar zij op zoek zijn en meldingen ontvangen wanneer in de buurt overeenkomende voorwerpen worden geplaatst
• Voorwerpen weggeven die zij niet langer nodig hebben
• In contact komen met andere geregistreerde gebruikers om de kosteloze overdracht van die voorwerpen te coördineren

Alle voorwerpen die via Givore worden gedeeld, worden kosteloos aangeboden. Givore is geen marktplaats; het faciliteert geen verkoop, verhuur of betaalde diensten. Givore is ontworpen om duurzaamheid en het delen binnen de community te bevorderen.

2.1 Bemiddelende Hostingprovider

Givore treedt uitsluitend op als bemiddelende hostingprovider voor door gebruikers gegenereerde inhoud. Wij beoordelen, onderschrijven, verifiëren of garanderen gebruikersbijdragen niet vooraf. Wij staan niet in voor de juistheid, rechtmatigheid, eigendomsstatus, staat of veiligheid van enig voorwerp dat een gebruiker beschrijft of aanbiedt. Voor zover wij moderatieprocessen uitvoeren (zie §6), worden die processen uitgevoerd voor de beperkte doeleinden van handhaving van deze Voorwaarden en de Communityrichtlijnen en vormen zij geen juridische beoordeling, eigendomsverificatie, authenticiteitsverificatie, veiligheidsinspectie of enige goedkeuring van de rechtmatigheid van gebruikersinhoud.

Givore is een hostingprovider in de zin van de EU Digital Services Act (Verordening (EU) 2022/2065). Wij hanteren het kennisgevings- en actiemechanisme dat in §7 hieronder wordt beschreven om te voldoen aan artikel 16 van die Verordening.

3. Toelatingsvoorwaarden

Om de App te gebruiken, dient u:

• Ten minste 14 jaar oud te zijn, hetgeen de leeftijd van digitale toestemming in Spanje is op grond van artikel 7 van Organieke Wet 3/2018 (LOPDGDD); wij erkennen dat lokale leeftijden voor digitale toestemming verschillen, en de hoogste van 14 jaar en uw lokale leeftijd voor digitale toestemming is van toepassing indien u zich buiten Spanje bevindt
• De wettelijke bevoegdheid te bezitten om deze Voorwaarden aan te gaan (hetgeen voor minderjarigen vanaf de leeftijd van digitale toestemming mede het toezicht van een ouder of voogd omvat zoals vereist door de lokale wetgeving)
• Niet op grond van enige toepasselijke wet van het gebruik van de App te zijn uitgesloten
• Niet eerder uw account door ons te hebben laten beëindigen wegens een schending van deze Voorwaarden, tenzij wij dit uitdrukkelijk herstellen

Indien u jonger bent dan 18 jaar, verklaart u dat u toestemming heeft van uw ouder of wettelijke voogd om de App te gebruiken. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van gebruikers onder de toepasselijke leeftijd van digitale toestemming. Indien u meent dat een minderjarige onder die leeftijd zich heeft geregistreerd, neem dan contact op met [email protected].

4. Accountregistratie

Om toegang te krijgen tot bepaalde functies van de App, dient u een account aan te maken. U kunt zich registreren met:

• E-mail en wachtwoord
• Inloggen met Google (OAuth)
• Inloggen met Apple (op iOS)

U stemt ermee in om:

• Tijdens de registratie juiste en volledige informatie te verstrekken
• Uw accountgegevens veilig en vertrouwelijk te bewaren
• Ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van enig ongeoorloofd gebruik van uw account
• Verantwoordelijk te zijn voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden

4.1 Audittrail van aanvaarding

Wanneer u zich registreert, leggen wij vast (a) het tijdstip van uw registratie, (b) het IP-adres van waaruit u zich heeft geregistreerd, en (c) de versie van deze Voorwaarden die u heeft aanvaard. Deze registratie wordt bewaard om de toestemming op grond van artikel 7, lid 1, van de GDPR aan te tonen en kan worden overgelegd in verband met een geschil of een verzoek van een toezichthouder.

5. Gebruikersgedrag & Verboden Inhoud

U stemt ermee in de App NIET te gebruiken om:

• Onjuiste, misleidende of frauduleuze inhoud te plaatsen; uzelf, uw locatie of de voorwerpen die u aanbiedt verkeerd voor te stellen
• Illegale voorwerpen te delen of voorwerpen die illegale activiteiten bevorderen
• Andere gebruikers te intimideren, te misbruiken, bang te maken, te bedreigen of te schaden; deel te nemen aan haatzaaiende uitlatingen of discriminatie
• Inhoud te plaatsen die seksueel expliciet, obsceen, nodeloos gewelddadig of anderszins ongepast is voor een community voor een algemeen publiek
• Inhoud te plaatsen of te vragen die minderjarigen seksualiseert, kindermisbruik weergeeft of pogingen onderneemt om minderjarigen te groomen
• De App te gebruiken voor commerciële doeleinden, om voorwerpen te verkopen of om tegen vergoeding goederen of diensten aan te prijzen
• Te spammen, te overspoelen of herhaalde of irrelevante inhoud te plaatsen
• Te proberen ongeoorloofde toegang te verkrijgen tot de App, accounts van andere gebruikers, onze systemen of systemen van derden
• Geautomatiseerde systemen, bots, scrapers of harvesters te gebruiken om toegang te verkrijgen tot de App, behalve voor zover uitdrukkelijk toegestaan door ons gepubliceerde beleid inzake machinetoegang (llms.txt, robots.txt)
• Enige toepasselijke wet- of regelgeving of een recht van derden te schenden
• De intellectuele-eigendomsrechten van anderen te schenden
• Zich voor te doen als een andere persoon of entiteit
• Persoonsgegevens van anderen te publiceren zonder hun toestemming (doxing)

5.1 Verboden voorwerpen

Het is u niet toegestaan om via de App enige van de volgende voorwerpen te plaatsen, aan te bieden, op te vragen of de overdracht ervan te regelen. Deze lijst is niet uitputtend en wordt weerspiegeld in onze Communityrichtlijnen, die door verwijzing in deze Voorwaarden zijn opgenomen:

• Wapens, munitie, replica's en voorwerpen die hoofdzakelijk als wapen bedoeld zijn
• Illegale drugs, drugsbenodigdheden en recreatieve middelen
• Geneesmiddelen op recept en gereguleerde medische hulpmiddelen
• Teruggeroepen of onveilige producten; voorwerpen met bekende gebreken die veiligheidsrisico's met zich meebrengen
• Bederfelijk voedsel zonder duidelijke houdbaarheidsdata; geopend of verlopen voedsel
• Levende dieren (huisdieren, vee, wilde dieren)
• Gevaarlijke stoffen (chemicaliën, oplosmiddelen, brandstoffen, asbest, loodhoudende verf, beschadigde batterijen, vuurwerk, beperkte pesticiden)
• Namaakgoederen en voorwerpen die als authentiek worden voorgesteld terwijl zij dat niet zijn
• Gestolen goederen of goederen met onduidelijke herkomst
• Voorwerpen waarvoor CE-markering, professionele certificering of veiligheidsinspectie vereist is, gedeeld zonder die certificering (bijv. autostoeltjes voor baby's, motorhelmen, klimuitrusting, elektrische installaties)
• Tabak, vapingproducten en alcoholische dranken
• Inhoud of diensten voor volwassenen of met seksueel expliciet karakter
• Illegale of niet-vergunde diensten, diensten waarvoor een beroepsvergunning vereist is
• Persoonsgegevens, identiteitsdocumenten, financiële inloggegevens of accountgegevens van welke aard dan ook
• Voorwerpen die te koop worden aangeboden, in ruil voor betaling, of betaalde diensten van welke aard dan ook

6. Gebruikersinhoud

6.1 Eigendom

U behoudt het eigendom van de inhoud die u op de App plaatst, waaronder foto's, beschrijvingen, opmerkingen en berichten ("Gebruikersinhoud").

6.2 Verlening van Licentie

Door Gebruikersinhoud te plaatsen, verleent u ons een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije licentie om die Gebruikersinhoud te gebruiken, weer te geven, te reproduceren, over te dragen, aan te passen (voor technische doeleinden zoals het wijzigen van afmetingen of transcoderen) en te verspreiden uitsluitend ten behoeve van het exploiteren, onderhouden, beveiligen en verbeteren van de App en de onderliggende diensten, met inbegrip van moderatie, misbruikpreventie, back-ups en analyses die door ons of namens ons worden uitgevoerd.

Deze licentie strekt zich niet uit tot:

• het trainen van AI-modellen van derden op Gebruikersinhoud,
• het verkopen of overdragen van Gebruikersinhoud aan derden buiten de hierboven genoemde operationele reikwijdte, of
• enig gebruik nadat de Gebruikersinhoud is verwijderd, behalve voor zover vereist voor legitieme doeleinden zoals back-ups, geschillenbeslechting, fraudepreventie of naleving van wettelijke verplichtingen.

Openbare marketinginhoud die door Givore is opgesteld op givore.com is afzonderlijk toegestaan voor AI-training zoals beschreven in onze llms.txt; dit is redactionele inhoud die door ons is opgesteld en geen Gebruikersinhoud.

6.3 Verantwoordelijkheid voor Inhoud

U bent als enige verantwoordelijk voor uw Gebruikersinhoud. Wij onderschrijven of garanderen de juistheid, waarheidsgetrouwheid, volledigheid of rechtmatigheid van enige Gebruikersinhoud niet, en wij zijn niet aansprakelijk voor enige Gebruikersinhoud die door gebruikers wordt geplaatst. U verklaart en garandeert dat u het recht heeft om uw Gebruikersinhoud te plaatsen, dat deze geen recht van derden schendt, en dat het plaatsen ervan rechtmatig is in het rechtsgebied van waaruit u plaatst en in het rechtsgebied waar het voorwerp zich bevindt.

6.4 Geen verificatie van eigendom of overdrachtsrechten

Givore verifieert het eigendom, de overdraagbaarheid, de rechtmatigheid of de status van achterlating van door gebruikers geplaatste voorwerpen niet. U bent als enige verantwoordelijk voor het bevestigen dat een voorwerp dat u aanbiedt van u is om weg te geven, dat u de wettelijke bevoegdheid heeft om het over te dragen, en dat het weggeven ervan rechtmatig is op de plaats waar u zich bevindt. Dit is in het bijzonder van belang voor voorwerpen die in openbare of particuliere ruimten zijn aangetroffen, waar veel gemeenten achtergelaten voorwerpen beschouwen als eigendom van de gemeente of de oorspronkelijke eigenaar totdat een procedure inzake vindersrecht is voltooid.

6.5 Illegale afvalverwijdering en naleving van afvalwetgeving

Gebruikers zijn als enige verantwoordelijk voor het waarborgen dat geplaatste voorwerpen wettelijk overdraagbaar zijn, rechtmatig in bezit zijn en in overeenstemming zijn met lokale wetgeving inzake afvalverwijdering, gevaarlijke stoffen, recycling en eigendom. De App is geen alternatief voor gemeentelijke afvalinzamelingsdiensten en mag niet worden gebruikt om bouwafval, sloopmateriaal, gevaarlijk afval, gereguleerde elektronica of enig voorwerp af te voeren dat volgens de lokale wetgeving via een specifiek afvalinzamelingskanaal moet worden verwerkt.

6.6 Verwijdering van Inhoud

Wij behouden ons het recht voor om elke Gebruikersinhoud te verwijderen die deze Voorwaarden, de Communityrichtlijnen of toepasselijke wetgeving schendt, en om de accounts op te schorten of te beëindigen van gebruikers die verantwoordelijk zijn voor die inhoud. Wanneer wij inhoud verwijderen naar aanleiding van een melding van een andere gebruiker of van een derde (kennisgeving en actie op grond van artikel 16 DSA), stellen wij de gebruiker van wie de inhoud is verwijderd hiervan op de hoogte en verstrekken wij een motivering in overeenstemming met artikel 17 DSA, behalve wanneer dit door de wet zou worden verboden of een onderzoek in gevaar zou brengen.

6.7 Beleid voor herhaalde inbreukmakers

Wij kunnen de accounts opschorten of permanent beëindigen van gebruikers die herhaaldelijk intellectuele-eigendomsrechten, de Communityrichtlijnen of deze Voorwaarden schenden. Wij houden interne moderatiedossiers bij die toereikend zijn om dit beleid te handhaven.

7. Melden van Illegale Inhoud (kennisgeving en actie op grond van artikel 16 DSA)

Binnen de App heeft elk bericht, profiel, elke opmerking, elk idee, elke afbeelding en elk chatelement een optie om te melden. Meldingen gaan naar ons moderatieteam ter beoordeling. Iedereen kan illegale inhoud ook bij ons melden per e-mail op [email protected] met als onderwerp "Illegal content notice".

Een volledige melding dient het volgende te bevatten:

• Een voldoende onderbouwde uitleg waarom de inhoud naar verluidt illegaal is
• Een duidelijke aanduiding van de exacte locatie van de inhoud (URL, bericht-ID, profiel of schermafbeeldingen)
• De naam en het e-mailadres van de melder (tenzij de melding betrekking heeft op strafbare feiten als genoemd in de artikelen 3 tot en met 7 van Richtlijn 2011/93/EU)
• Een verklaring dat te goeder trouw wordt aangenomen dat de verstrekte informatie juist en volledig is

Wij streven ernaar de ontvangst zonder onnodige vertraging te bevestigen en tijdig een passende, zorgvuldige, niet-willekeurige en objectieve beslissing te nemen. Voor specifiek auteursrechtelijke klachten verzoeken wij u hetzelfde adres te gebruiken met als onderwerp "Copyright takedown notice".

8. Transacties Tussen Gebruikers

Givore faciliteert verbindingen tussen gebruikers, maar is geen partij bij enige transactie of uitwisseling tussen gebruikers. Wij zijn niet verantwoordelijk voor:

• De kwaliteit, veiligheid, staat of rechtmatigheid van geplaatste voorwerpen
• De juistheid van beschrijvingen, foto's of vermelde locaties van voorwerpen
• Het vermogen van gebruikers om overdrachten te voltooien
• Enige geschillen tussen gebruikers
• Enig lichamelijk letsel, materiële schade of ander verlies voortvloeiend uit een ontmoeting of overdracht

Gebruikers gaan met elkaar om en wisselen voorwerpen uit op eigen risico. Wij moedigen gebruikers aan voorzichtig te zijn en af te spreken op veilige, openbare locaties.

9. Diensten van Derden

De App integreert met diensten van derden, waaronder Inloggen met Google en Inloggen met Apple (accountauthenticatie), Google Maps (locatiefuncties), Google Analytics en PostHog (analyses), Sentry en Firebase Crashlytics (foutbewaking) en de Google Gemini API (AI-ondersteunde functies). Uw gebruik van deze diensten is onderworpen aan hun respectieve voorwaarden en privacybeleid. Een volledige lijst van de derden die namens ons gegevens van Givore-gebruikers verwerken, is gepubliceerd op /sub-processors.

10. Intellectueel Eigendom van Givore

De App, met inbegrip van het ontwerp, de functies, logo's, branding, illustraties en de door ons opgestelde inhoud (met uitzondering van Gebruikersinhoud), is eigendom van Karol Dąbrowski / Givore en wordt beschermd door wetgeving inzake intellectueel eigendom. Het is u niet toegestaan om:

• De App te kopiëren, te wijzigen of te verspreiden
• De App te reverse-engineeren, te decompileren of te disassembleren, behalve voor zover een dergelijke beperking door dwingend toepasselijk recht is verboden
• De naam, het logo of andere handelsmerken van Givore te gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming
• Afgeleide werken te creëren op basis van de App

11. Privacy

Onze verzameling en gebruik van persoonsgegevens wordt geregeld door ons Privacybeleid, dat door verwijzing in deze Voorwaarden is opgenomen. Voor verzoeken tot accountverwijdering en gegevensverwijdering verwijzen wij u naar onze pagina Gegevensverwijdering.

12. Vrijwaringen

VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE WET WORDT DE APP GELEVERD "ZOALS DEZE IS" EN "ZOALS BESCHIKBAAR" ZONDER ENIGE GARANTIE, EXPLICIET OF IMPLICIET. WIJ WIJZEN ALLE GARANTIES AF, WAARONDER:

• Verkoopbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doel
• Niet-inbreukmakendheid
• Juistheid, betrouwbaarheid of volledigheid van inhoud (met inbegrip van Gebruikersinhoud)
• Ononderbroken of foutloze werking

Niets in deze paragraaf beperkt enige dwingende consumentenbeschermingsrechten die u mogelijk heeft op grond van de wetgeving van uw gewone verblijfplaats.

13. Beperking van Aansprakelijkheid

VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE WET ZIJN WIJ NIET AANSPRAKELIJK VOOR:

• Enige indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade
• Verlies van winst, gegevens of goodwill
• Lichamelijk letsel of materiële schade voortvloeiend uit uw gebruik van de App of uit enige via de App geregelde overdracht
• Enig gedrag of enige inhoud van derden op de App, waaronder andere gebruikers

Onze totale aansprakelijkheid zal niet hoger zijn dan het bedrag dat u (indien van toepassing) aan ons heeft betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de vordering. Niets in deze paragraaf beperkt enige aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten op grond van dwingend recht, met inbegrip van aansprakelijkheid voor grove nalatigheid, opzettelijk wangedrag of schade toegebracht aan consumenten op grond van Spaans of EU-consumentenrecht.

14. Vrijwaring

U stemt ermee in ons te vrijwaren en schadeloos te stellen voor enige vorderingen, schade, verliezen of kosten (met inbegrip van redelijke juridische kosten) voortvloeiend uit:

• Uw gebruik van de App
• Uw schending van deze Voorwaarden of de Communityrichtlijnen
• Uw Gebruikersinhoud
• Uw schending van enig recht van derden of toepasselijke wetgeving

15. Beëindiging

Wij kunnen uw account te allen tijde opschorten of beëindigen, met of zonder reden, met of zonder kennisgeving — bijvoorbeeld in geval van herhaalde of ernstige schendingen van deze Voorwaarden of de Communityrichtlijnen, of wanneer dit door de wet wordt vereist. U kunt uw account te allen tijde verwijderen via de App-instellingen of door onze procedure voor Gegevensverwijdering te volgen.

Bij beëindiging:

• Vervalt uw recht om de App te gebruiken onmiddellijk
• Kunnen wij uw account en Gebruikersinhoud verwijderen of anonimiseren in overeenstemming met ons Privacybeleid
• Blijven bepalingen die naar hun aard de beëindiging dienen te overleven van kracht (bijv. §6.2 licentie voor resterende operationele toepassingen, §13 beperking, §14 vrijwaring, §17 toepasselijk recht)

16. Wijzigingen in de Voorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer een wijziging wezenlijk is — bijvoorbeeld wanneer deze een nieuw verwerkingsdoel, een nieuwe subverwerker of een wijziging van rechtsgebied introduceert — zullen wij geregistreerde gebruikers hiervan op de hoogte stellen via een aankondiging in de app en/of per e-mail, en een uitdrukkelijke bevestiging vereisen voordat het gebruik wordt voortgezet. Voor niet-wezenlijke verduidelijkingen werken wij de datum "Laatst bijgewerkt" op deze pagina bij, en uw voortgezet gebruik van de App na de wijziging houdt aanvaarding in.

17. Toepasselijk Recht

Op deze Voorwaarden is het recht van Polen van toepassing en zij worden dienovereenkomstig uitgelegd, zonder inachtneming van de bepalingen inzake rechtskeuze.

18. Geschillenbeslechting

Enige geschillen die voortvloeien uit deze Voorwaarden of uw gebruik van de App zullen eerst worden getracht op te lossen door onderhandeling te goeder trouw. Indien onderhandeling mislukt, worden geschillen beslecht door middel van bindende arbitrage of voor de rechtbanken van Polen.

19. Scheidbaarheid

Indien enige bepaling van deze Voorwaarden niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De niet-afdwingbare bepaling wordt vervangen door de dichtstbijzijnde afdwingbare bepaling die de oorspronkelijke bedoeling weergeeft.

20. Volledige Overeenkomst

Deze Voorwaarden vormen, samen met ons Privacybeleid, onze Communityrichtlijnen en onze Subverwerkerspagina, de volledige overeenkomst tussen u en ons met betrekking tot het gebruik van de App.

21. Neem Contact Met Ons Op

Indien u vragen heeft over deze Voorwaarden, neem dan contact met ons op via:

• E-mail (algemeen, juridisch, auteursrecht, gegevensrechten): [email protected]
• Exploitant: Karol Dąbrowski, autónomo, NIE ESZ0649598Z, Valencia, Spain