Givore Logo
Terug naar startpagina

Givore Premium — Herroepings- & Terugbetalingsbeleid

Exploitant: Karol Dąbrowski, autónomo (Spanje) — merk "Givore"
NIF (NIE): ESZ0649598Z · Adres: Valencia, Spanje · Contact: [email protected]

Givore Premium komt binnenkort. Het is nog niet beschikbaar voor aankoop. Dit beleid wordt vooraf gepubliceerd, zodat u het kunt lezen voordat Premium in de verkoop gaat.

1. Uw herroepingsrecht van 14 dagen

Als u consument bent in de EU/Spanje, hebt u normaal gesproken 14 dagen om zich te bedenken over een aankoop en uw geld terug te krijgen, zonder opgaaf van reden.

2. Digitale inhoud — hoe de 14 dagen werken

Premium is digitale inhoud die onmiddellijk wordt geleverd. Als u ervoor kiest om een betaalde functie meteen te gaan gebruiken, verzoekt u ons te beginnen voordat de 14 dagen om zijn; zodra de functie volledig is geleverd, is de herroepingsterugbetaling van 14 dagen mogelijk niet meer van toepassing op die periode. Toch kunt u nog steeds toekomstige verlengingen op elk moment opzeggen (zie de Abonnementsvoorwaarden) en behoudt u toegang tot het einde van de betaalde periode.

3. Terugbetalingen verlopen via Apple / Google

Omdat Apple of Google uw betaling heeft ontvangen, worden terugbetalingen via hun systemen afgehandeld, niet door ons. Om een terugbetaling aan te vragen:

  • Apple: ga naar reportaproblem.apple.com, log in, zoek de aankoop van Givore Premium en vraag een terugbetaling aan.
  • Google Play: open Play Store → Account → Betalingen & abonnementen → Budget & bestelgeschiedenis, selecteer de aankoop en vraag een terugbetaling aan.

In het zeldzame geval dat een wettelijk herroepingsrecht van toepassing is en de store weigert dit te verwerken, neem dan contact met ons op via [email protected] en wij helpen u verder.

4. Toepasselijk recht

Beheerst door het recht van Spanje; als consument behoudt u de dwingende bescherming van uw land van verblijf en kunt u geschillen voorleggen aan de rechter van uw eigen verblijfplaats.