Solicitar Eliminación de Datos

Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales mientras mantienes tu cuenta activa. Esta página explica cómo puedes ejercer este derecho.

Eliminación de Datos vs Eliminación de Cuenta

Esta solicitud te permite eliminar datos específicos mientras mantienes tu cuenta activa. Si deseas eliminar toda tu cuenta, por favor visita nuestra página de Eliminación de Cuenta.

¿Qué Datos Pueden Eliminarse?

Puedes solicitar la eliminación de:

Fotos e imágenes que has subido
Historial de datos de ubicación
Historial de comunicaciones
Información del dispositivo
Datos de análisis
Otra información personal (especifica en tu solicitud)

Cómo Solicitar la Eliminación de Datos

Envía un email a nuestro equipo de soporte usando el botón de abajo
Incluye la siguiente información:
- Tu dirección de email registrada
- Tipos específicos de datos que deseas eliminar
- Rango de fechas (si aplica)
- Asunto: "Solicitud de Eliminación de Datos"
Verificación - Verificaremos tu identidad para proteger la seguridad de tu cuenta
Procesamiento - Tus datos especificados serán eliminados de nuestros sistemas
Confirmación - Recibirás un email confirmando la eliminación

Información de Contacto

Email: support@givore.com

Asunto: Solicitud de Eliminación de Datos

Enviar Solicitud de Eliminación

Tiempo de Procesamiento y Retención

Tiempo de Procesamiento: Las solicitudes de eliminación de datos generalmente se procesan dentro de 30 días.

Retención: Algunos datos pueden retenerse por un período limitado según lo requiera la ley o para propósitos comerciales legítimos (ej., sistemas de respaldo, cumplimiento legal). Después del período de retención, todos los datos se eliminan permanentemente.

Notas Importantes

La eliminación de ciertos datos puede afectar la funcionalidad de la app
Algunas eliminaciones de datos son irreversibles
Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud
Las obligaciones legales pueden requerir que retengamos ciertos datos

¿Necesitas Ayuda?

Si tienes preguntas sobre la eliminación de datos o necesitas asistencia con tu solicitud, contáctanos en support@givore.com