Datenschutzerklärung für Givore

1. Einführung

Willkommen bei Givore. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Kdabrow ("wir," "uns," oder "unser") Ihre Informationen erfasst, verwendet, offenlegt und schützt, wenn Sie die Givore-Mobilanwendung (die "App") verwenden. Durch die Nutzung der App erklären Sie sich damit einverstanden, dass Informationen in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung erfasst werden. Wenn Sie unseren Richtlinien und Praktiken nicht zustimmen, verwenden Sie bitte nicht die App.

2. Entwicklerinformationen

• App-Name: Givore
• Entwickler: Karol Dąbrowski
• Ersteller: Kdabrow
• Kontakt-E-Mail: [email protected]

3. Informationen, die wir erfassen

Wir erfassen mehrere Arten von Informationen, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern:

3.1 Personenbezogene Daten

• Name: Um Sie in der App zu identifizieren
• E-Mail-Adresse: Für Kontoanmeldung und Kommunikation
• Telefonnummer: Für Kontoüberprüfung und Kommunikation
• Standortdaten: Zur Bereitstellung von standortgestützten Funktionen und Diensten
• Fotos: Wenn Sie Bilder in der App hochladen oder teilen

3.2 Geräteinformationen

• Gerätetyp und Modell
• Betriebssystemversion
• Eindeutige Geräte-IDs
• Mobilfunknetzinformationen
• IP-Adresse

3.3 Analytics und Nutzungsinformationen

• Anonymisierte Absturz- und Fehlerdaten: Gerätetyp, Betriebssystemversion und Absturzdiagnosen (es werden keine personenbezogenen Identifikatoren übermittelt)
• Anonymisierte Website-Analytics: Seitenaufrufe, Verkehrsquellen und Sitzungsdaten
• Benutzerinteraktionsdaten (nicht anonym): Aufrufe von Posts, Ideen, Kommentare und Profile; Klicks, Speicherungen und andere Interaktionen in der App — gespeichert auf unseren Servern und mit Ihrem Konto verlinkt

4. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die erfassten Informationen zu folgenden Zwecken:

• App-Funktionalität: Zur Bereitstellung von Kernfunktionen und Diensten der App
• Kontoverwaltung: Zur Erstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos
• Kommunikation: Zum Senden von Updates, Benachrichtigungen und zur Beantwortung Ihrer Anfragen
• Analytics: Zum Verstehen, wie Benutzer mit der App interagieren und Benutzerererlebnis verbessern
• Werbung: Zur Bereitstellung relevanter Anzeigen in der App
• Sicherheit: Zum Schutz vor Betrug, Missbrauch und unbefugtem Zugriff
• Rechtliche Einhaltung: Zur Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften

5. Authentifizierung

Die App bietet die folgenden Authentifizierungsmethoden:

• E-Mail-Authentifizierung: Kontoerstellung und Anmeldung mit E-Mail und Passwort
• Google OAuth: Anmeldung mit Ihren Google-Kontoanmeldedaten
• Anmeldung mit Apple: Anmeldung auf iOS mit Ihrer Apple ID

5.1 Google OAuth-Daten

Wenn Sie sich mit Google anmelden, fordern wir Zugriff auf die folgenden Informationen aus Ihrem Google-Konto an:

• E-Mail-Adresse: Wird verwendet, um Ihr Givore-Konto zu erstellen und zu identifizieren
• Anzeigename: Wird verwendet, um Ihr Profil in der App zu personalisieren
• Profilbild: Wird verwendet, um Ihren Avatar in der App anzuzeigen (optional)

Wir fordern nur die Mindestdaten an, die erforderlich sind, um unsere Dienste bereitzustellen. Wir fordern keinen Zugriff auf Ihre Google-Kontakte, Kalender, Drive oder andere Google-Dienste an.

5.2 Einhaltung der Google API Services User Data Policy

Givores Verwendung und Übertragung auf andere Apps von Informationen, die von Google APIs empfangen werden, wird der Google API Services User Data Policy entsprechen, einschließlich der Limited Use-Anforderungen.

Insbesondere verpflichten wir uns zu folgendem:

• Wir verwenden Google-Benutzerdaten nur für die Zwecke, die in dieser Datenschutzerklärung beschrieben sind
• Wir übertragen Google-Benutzerdaten nicht an Dritte, außer soweit erforderlich, um unsere Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, geltende Gesetze einzuhalten oder im Falle einer Fusion oder Akquisition
• Wir verwenden Google-Benutzerdaten nicht zur Bereitstellung von Anzeigen
• Wir erlauben Menschen nicht, Google-Benutzerdaten zu lesen, es sei denn, wir haben Ihre ausdrückliche Zustimmung, dies ist notwendig für Sicherheitszwecke, um geltende Gesetze einzuhalten, oder unsere Verwendung ist auf interne Operationen beschränkt

5.3 Apple Sign-In-Daten

Wenn Sie sich mit Apple auf iOS anmelden, erhalten wir die folgenden Daten von Apple, die durch die Apple Developer Agreement und Apples Sign in with Apple Datenschutzverpflichtungen geregelt werden:

• Apple-Benutzer-ID: Eine eindeutige, pro-App pseudonyme Kennung, die zur Erstellung und Identifizierung Ihres Givore-Kontos verwendet wird
• E-Mail-Adresse: Entweder Ihre echte Apple ID E-Mail oder eine private Relay-Adresse, die Apple generiert und uns weiterleitet. Wir behandeln die Relay-Adresse identisch mit einer echten E-Mail und versuchen niemals, sie zu auflösen
• Name: Wird von Apple nur bei der ersten Anmeldung bereitgestellt; danach nicht erneut angefordert

Wir fordern nur die minimal erforderlichen Berechtigungen an, um Ihr Konto zu erstellen. Apple Sign-In-Daten werden so lange beibehalten, wie Ihr Givore-Konto existiert, und werden innerhalb von 30 Tagen nach Kontolöschung oder auf Widerruf von Anmeldung mit Apple über Ihre Apple ID-Einstellungen gelöscht.

Sie können Givores Zugriff jederzeit über Einstellungen → Apple ID → Passwort & Sicherheit → Apps, die Apple ID verwenden auf Ihrem iOS-Gerät verwalten oder widerrufen.

6. Datenweitergabe und Dritte

Wir arbeiten mit zwei Kategorien von Drittanbieter-Dienstanbietern: Auftragsverarbeiter für App-Daten, die Daten verarbeiten, die Sie bei der Verwendung der Givore-App generieren, und Auftragsverarbeiter für Marketingkanäle, die Daten nur von Interaktionen mit Givores Social-Media-Konten und Website-Analytics verarbeiten. Das vollständige kanonische Verzeichnis mit Gerichtsbarkeit, Datenbereiche und Data Processing Agreement-Status wird veröffentlicht unter givore.com/sub-processors.

6.A Auftragsverarbeiter für App-Daten (Verarbeitung Ihrer Givore-App-Daten)

6.1 Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, um die Nutzung und Leistung der App und Website zu analysieren. Google Analytics kann Informationen erfassen, z. B. wie oft Benutzer die App besuchen, welche Funktionen sie verwenden und Geräteinformationen. Googles Fähigkeit, Informationen zu verwenden und zu teilen, die von Google Analytics erfasst werden, ist durch die Google Analytics Terms of Service und Google Privacy Policy eingeschränkt. Google Analytics wird nur geladen, nachdem Sie das Cookie-Consent-Banner akzeptieren.

6.2 PostHog

Wir verwenden PostHog für Produktanalyse, um zu verstehen, wie Benutzer mit unseren Funktionen interagieren. Daten werden in der Europäischen Union (eu.i.posthog.com) verarbeitet. Personenprofile werden nur für identifizierte Benutzer erstellt. Posthogs Verwendung von Daten ist durch seine Datenschutzerklärung geregelt.

6.3 Firebase Crashlytics & Firebase Cloud Messaging (FCM)

Wir verwenden Firebase Crashlytics, um anonymisierte Absturzberichte von der mobilen App zu erfassen, einschließlich Gerätetyp, Betriebssystemversion und Crash-Diagnose. Keine persönlichen Identifikatoren werden an Crashlytics gesendet. Wir verwenden auch Firebase Cloud Messaging, um Push-Benachrichtigungen zu liefern; FCM speichert ein Geräte-Push-Token bis zum Abmelden des Geräts oder Löschen der App.

6.4 Sentry

Wir verwenden Sentry für Fehlerüberwachung und Leistungs-Tracking. Sentry ist für EU-Datenresidenz (Frankfurt-Region) konfiguriert und erfasst Fehler und Leistungs-Telemetrie aus der App.

6.5 Hostinger

Wir verwenden Hostinger als Hosting-Anbieter für die API und Datenbank, die die Givore-App unterstützen. Alle persönlichen Daten, die Sie einreichen (Profilinformationen, Posts, Nachrichten, Bilder), werden auf Hostinger-Infrastruktur in der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert.

6.6 Cloudflare & Cloudflare R2

Wir verwenden Cloudflare für CDN, DNS, TLS-Terminierung und WAF-Schutz über givore.com, api.givore.com, app.givore.com, cdn.givore.com und ws.givore.com. Benutzer-hochgeladene Medien (Avatare, Post-Bilder) werden in Cloudflare R2 Objektspeicherung in der EU-Gerichtsbarkeit gespeichert.

6.7 Google OAuth & Apple Sign-In

Wenn Sie sich mit Google oder Apple anmelden, übermitteln diese Anbieter identifizierende Informationen (E-Mail/Relay-Adresse, Name, Profilbild im Fall von Google, pseudonyme Benutzer-ID im Fall von Apple) an Givore, wie in §5 beschrieben. Google und Apple sind unabhängige Verantwortliche für ihre eigenen Plattformen; der Datenaustausch ist durch Googles und Apples Datenschutzrichtlinien sowie diese Richtlinie geregelt.

6.8 Google Gemini API (KI-unterstützte Inhalte)

Wo die App KI-unterstützte Funktionen bietet (z. B. vorgeschlagene Elementbeschreibungen), wird der Eingabetext, den Sie für diese Funktion einreichen, als Abfrage an Google Gemini API gesendet. Wir verwenden den kostenpflichtigen Gemini API-Tier, der unter Googles Bedingungen keine Abfragen für Modelltraining beibehält. Keine Daten über das hinaus, das Sie für diese bestimmte Funktion einreichen, werden mit Gemini geteilt.

6.9 Benutzerinteraktionsdaten

Wir erfassen nicht-anonymisierte Interaktionsdaten, die mit Ihrem Benutzerkonto verlinkt sind, einschließlich Aufrufe von Posts, Ideen, Kommentaren und Profilen, sowie Klicks, Speicherungen und andere Interaktionen in der App. Diese Daten werden auf unseren eigenen Servern gespeichert und werden nicht mit Dritte geteilt. Sie werden verwendet, um die App-Erfahrung und Inhaltsrelevanz zu verbessern. Diese Daten werden beibehalten, bis Sie sie durch unseren Datenlöschungsprozess löschen.

6.B Auftragsverarbeiter für Marketingkanäle (KEINE Verarbeitung Ihrer Givore-App-Daten)

Die folgenden Anbieter verarbeiten Daten nur von öffentlichen Marketing-Kanälen (die givore.com-Website, Givores Social-Media-Konten) und erhalten KEINE persönlichen Daten aus Ihrem Givore-App-Konto.

6.10 Metricool

Wir verwenden Metricool (ein spanischer Anbieter, der durch spanisches RGPD geregelt ist) für Website-Verkehrs-Analyse auf givore.com und für Analytics und Publishing auf Givores Instagram-, TikTok-, Facebook- und YouTube-Konten. Metricool hat keinen Zugriff auf Ihr Givore-App-Konto oder von Benutzern generierte Inhalte aus der App.

6.11 ManyChat

Wir verwenden ManyChat, um eingehende Nachrichten zu verwalten, die auf Givores Instagram-, Facebook- und WhatsApp-Social-Media-Konten empfangen werden. ManyChat verarbeitet nur die Nachrichten und Follower-Daten von Personen, die freiwillig Givore auf diesen Plattformen anschreiben; es hat keine Verbindung zu Ihrem Givore-App-Konto und empfängt keine Daten aus der App.

6.C KI-Crawler & LLM-Zugriff auf öffentliche Inhalte

Öffentliche Inhalte auf givore.com (Marketing-Seiten, Guides, Blog-Posts, Stadt-Seiten) und öffentliche, nicht-private Inhalte-Oberflächen von app.givore.com (öffentliche Posts, öffentliche Profile) sind absichtlich für KI-Suche und Trainings-Crawler (ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini und ähnliche Dienste) zugänglich. Dies dient Givores Auffindbarkeit in KI-gestützten Sucherlebnissen.

Private Inhalte sind von diesem Zugriff ausgeschlossen: Chats, Entwürfe, versteckte Profile, Draft-Posts, private Nachrichten, Reservierungen, Benachrichtigungen, Support-Tickets, Such-Alerts und jegliche Inhalte, die hinter Authentifizierung serviert werden. Persönlich identifizierende Benutzerinformationen (E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Standortdaten) werden niemals KI-Crawlern oder KI-Trainingspartnern verfügbar gemacht. Unser Crawler-Autorisierungsumfang und Ausschlüsse sind veröffentlicht unter givore.com/llms.txt.

6.D Weitere Offenlegungsumstände

Wir können Ihre Informationen auch offenlegen:

• Um rechtliche Verpflichtungen einzuhalten
• Um unsere Rechte, Datenschutz, Sicherheit oder Eigentum zu schützen
• Im Zusammenhang mit einer Fusion, einem Verkauf oder einer Akquisition von ganz oder teilweise unseres Geschäfts
• Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und lokalen Speicher, um Ihr Erlebnis zu verbessern:

• Analytics-Cookies: Nur nach Akzeptanz unseres Cookie-Consent-Banners geladen. Diese ermöglichen Google Analytics, PostHog und Metricool, anonymisierte Website-Nutzungsdaten zu erfassen.
• Zustimmungs-Präferenz: Ihre Cookie-Zustimmungswahl (Akzeptanz oder Ablehnung) wird im lokalen Speicher Ihres Browsers gespeichert, damit wir Ihre Präferenz merken können.
• Newsletter-Token: Wenn Sie unser Newsletter abonnieren, wird ein Abonnement-Token lokal in Ihrem Browser gespeichert.

Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit ändern, indem Sie den lokalen Speicher Ihres Browsers für unsere Website löschen. Wenn Sie Cookies ablehnen, werden Analytics-Dienste nicht geladen.

8. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Informationen gegen nicht autorisierten Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Kein Übertragungsweg über das Internet und keine elektronische Speichermethode ist jedoch zu 100 % sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

9. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre persönlichen Informationen so lange, wie es notwendig ist, um die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke zu erfüllen, es sei denn, ein längerer Aufbewahrungszeitraum ist erforderlich oder erlaubt durch Gesetz. Wenn Ihre Informationen nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie sicher.

9.1 Aufbewahrungszeiträume

• Kontoinformationen: Während der Existenz Ihres Kontos und bis zu 30 Tage nach Kontolöschung aufbewahrt
• Google OAuth-Daten: Nur während Ihr Konto aktiv ist; gelöscht innerhalb von 30 Tagen nach Kontolöschung oder Widerruf von Google-Zugriff
• Posts und Inhalte: Aufbewahrt, bis Sie sie löschen oder Ihr Konto löschen
• Standortdaten: 12 Monate aufbewahrt für Service-Verbesserungen, dann anonymisiert oder gelöscht
• Analytics-Daten: In aggregierter, anonymisierter Form bis zu 26 Monate aufbewahrt
• Kommunikations-Aufzeichnungen: 90 Tage nach der letzten Nachricht in einem Gespräch aufbewahrt
• Benutzerinteraktionsdaten (Impressionen): Aufbewahrt, bis Sie Löschung durch unseren Datenlöschungsprozess anfordern
• Crash- und Fehler-Logs: Gemäß Standard-Richtlinien von Crashlytics und Sentry (typischerweise 90 Tage) aufbewahrt
• Newsletter-Abonnement: Aufbewahrt, bis Sie sich abmelden

9.2 Google-Kontodaten

Wenn Sie sich mit Google angemeldet haben, können Sie Givores Zugriff auf Ihre Google-Kontodaten jederzeit durch Ihre Google-Kontoberechtigung widerrufen. Bei Widerruf werden wir Ihre von Google bereitgestellten Daten innerhalb von 30 Tagen löschen, obwohl Ihr Givore-Konto möglicherweise mit eingeschränkter Funktionalität aktiv bleibt.

10. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise die folgenden Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Zugriff: Anfrage auf Zugriff auf Ihre persönlichen Daten
• Berichtigung: Anfrage auf Berichtigung ungenauer Daten
• Löschung: Anfrage auf Löschung Ihrer persönlichen Daten
• Einspruch: Einspruch gegen die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten
• Datenportabilität: Anfrage auf Übertragung Ihrer Daten auf einen anderen Dienst
• Zustimmung widerrufen: Zustimmung widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Zustimmung basiert

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter [email protected].

11. Datenschutz von Kindern

Die App ist nicht für Kinder unter 13 Jahren gedacht. Wir erfassen nicht wissentlich persönliche Informationen von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder Vormund sind und glauben, dass Ihr Kind uns persönliche Informationen bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns, und wir werden solche Informationen aus unseren Systemen löschen.

12. Internationale Datenübertragung

Ihre Informationen können in Länder anderer als Ihrem Wohnland übertragen und verarbeitet werden. Diese Länder können andere Datenschutzgesetze haben. Durch die Verwendung der App stimmen Sie der Übertragung Ihrer Informationen in diese Länder zu.

13. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen benachrichtigen, indem wir die neue Datenschutzerklärung in der App posten und das Datum "Zuletzt aktualisiert" aktualisieren. Es wird Ihnen empfohlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.

14. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns unter:

• E-Mail: [email protected]
• Entwickler: Karol Dąbrowski

15. Zustimmung

Durch die Nutzung der Givore-App stimmen Sie dieser Datenschutzerklärung zu und akzeptieren ihre Bedingungen.