Givore Premium — Angrerett og refusjon
Operatør: Karol Dąbrowski, autónomo (Spania) — merkevaren "Givore"
NIF (NIE): ESZ0649598Z · Adresse: Valencia, Spain · Kontakt: [email protected]
Givore Premium kommer snart. Det er ennå ikke tilgjengelig for kjøp. Disse retningslinjene publiseres på forhånd slik at du kan lese dem før Premium legges ut for salg.
1. Din 14-dagers angrerett
Hvis du er forbruker i EU/Spania, har du normalt 14 dager til å ombestemme deg om et kjøp og få pengene tilbake, uten å oppgi noen grunn.
2. Digitalt innhold — hvordan de 14 dagene fungerer
Premium er digitalt innhold som leveres umiddelbart. Hvis du velger å begynne å bruke en betalt funksjon med en gang, ber du oss om å starte før de 14 dagene er over; når funksjonen er fullstendig levert, kan 14-dagers angreretten til å ombestemme seg slutte å gjelde for den perioden. Uansett kan du fortsatt avslutte fremtidige fornyelser når som helst (se Abonnementsvilkårene), og du beholder tilgangen til den betalte perioden er over.
3. Refusjoner går gjennom Apple / Google
Fordi Apple eller Google tok imot betalingen din, håndteres refusjoner gjennom deres systemer, ikke av oss. For å be om en refusjon:
- Apple: gå til reportaproblem.apple.com, logg inn, finn Givore Premium-kjøpet og be om refusjon.
- Google Play: åpne Play-butikken → Konto → Betalinger og abonnementer → Budsjett og bestillingshistorikk, velg kjøpet og be om refusjon.
I det sjeldne tilfellet at en lovfestet angrerett gjelder og butikken avslår å behandle den, kontakt oss på [email protected], så hjelper vi.
4. Gjeldende lov
Reguleres av lovgivningen i Spania; som forbruker beholder du de ufravikelige beskyttelsene i bostedslandet ditt og kan bringe tvister inn for domstolene på ditt eget bosted.